Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Enero 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Scrofulously Tech Repair, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá su consentimiento a tales cambios.

2. Descripción del Servicio

Scrofulously Tech Repair proporciona servicios de reparación y mantenimiento de dispositivos móviles smartphones en Santa Fe, Argentina. Nuestros servicios incluyen pero no se limitan a:

  • Reparación de pantallas y displays
  • Cambio de baterías
  • Reparación de placas madre y componentes internos
  • Diagnóstico técnico
  • Mantenimiento preventivo
  • Asesoramiento técnico especializado

Todos los servicios son prestados por técnicos certificados con experiencia comprobada en el sector de reparación de dispositivos móviles.

3. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y precisa sobre el dispositivo y el problema
  • Respaldar toda información importante antes de entregar el dispositivo
  • Retirar el dispositivo en los plazos acordados
  • Pagar las tarifas acordadas según los términos establecidos
  • No interferir con el proceso de reparación
  • Informar sobre cualquier modificación previa del dispositivo

El usuario es responsable de realizar copias de seguridad de sus datos antes de entregar el dispositivo para reparación. Scrofulously Tech Repair no se hace responsable por la pérdida de datos durante el proceso de reparación.

4. Garantías y Limitaciones

Garantía del Servicio

Ofrecemos garantía en nuestras reparaciones según los siguientes términos:

  • Pantallas y displays: 6 meses de garantía
  • Baterías: 6 meses de garantía
  • Reparaciones de placa madre: 3 meses de garantía
  • Otros componentes: 3 meses de garantía

Limitaciones de Garantía

La garantía no cubre:

  • Daños causados por mal uso o negligencia del usuario
  • Daños por líquidos posteriores a la reparación
  • Daños físicos externos al dispositivo
  • Modificaciones realizadas por terceros
  • Desgaste normal de los componentes

5. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. El presupuesto final será informado antes de proceder con cualquier reparación. Los pagos pueden realizarse en efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

En caso de que el cliente decida no proceder con la reparación después del diagnóstico, se cobrará únicamente el costo del diagnóstico según nuestras tarifas vigentes. Los dispositivos no retirados en un plazo de 30 días podrán ser dispuestos según nuestra política interna.

6. Privacidad y Protección de Datos

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. La información recopilada se utiliza únicamente para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia del cliente. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

Los datos contenidos en los dispositivos son tratados con estricta confidencialidad. Nuestros técnicos están obligados a mantener la confidencialidad de toda información personal encontrada durante el proceso de reparación.

7. Limitación de Responsabilidad

Scrofulously Tech Repair no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al costo del servicio prestado.

No garantizamos la recuperación de datos y recomendamos encarecidamente realizar copias de seguridad antes de cualquier servicio. La empresa no se hace responsable por software de terceros, aplicaciones instaladas o configuraciones personalizadas.

8. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con nuestros servicios será resuelta de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante negociación directa antes de recurrir a procedimientos legales.

En caso de disputas no resueltas, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Santa Fe, Argentina.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horas para atender sus consultas y brindarle el mejor servicio.